كيف يمكنني إيداع EUR عن طريق تحويل بنكي SEPA؟
يمكنك إكمال إيداع EUR من حسابك البنكي إلى حساب OKX الخاص بك. تُقدم تحويلات البنوك المحلية لـ EUR حاليًا فقط لعملائنا الأوروبيين (المقيمين في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية). نقبل كل من SEPA (القياسي) وSEPA الفوري. استخدم SEPA الفوري لإيداعات EUR في الوقت الفعلي. تأكد من التحقق مع مصرفك بشأن رسومهم وتوفر SEPA الفوري.
لبدء تحويل، ستحتاج إلى الوصول إلى حسابك البنكي وتقديم تفاصيل حساب OKX الفريدة الخاصة بك.
كيف أقوم بعمل إيداع نقدي؟
على الويب
سجّل الدخول إلى حسابك في okx.com، اذهب إلى الأصول واختر إيداع
اختر النقد لبدء إجراء إيداع نقدي
اختر تحويل بنكي (SEPA) كطريقة الإيداع ورصيد EUR كنوع النقد الخاص بك
اختر رصيد EUR كنوع من النقد والتحويل البنكي (SEPA) كطريقة الإيداع الخاصة بك
راجع تعليماتنا وابدأ إيداعًا عبر الإنترنت مع مصرفك باستخدام تفاصيل الإيداع المقدمة
أكد معاملة الإيداع من حسابك البنكي
على التطبيق
افتح تطبيق OKX، واختر تحويل
اختر خيار التحويل لإجراء إيداع بسهولة
يمكنك أيضًا الدخول عبر خيار محفظة في القائمة واختيار EUR من قائمة النقد
اختر محفظة واختر EURاختر إيداع من القائمة المنبثقة
فتح صفحة الإيداع من الصفحة الرئيسيةاختر يورو من قائمة النقد
اختر يورو كأصلكاختر التحويل البنكي (SEPA) من قائمة طرق الإيداع المتاحة، وتأكد من اختيار اليورو كعملة
راجع تعليماتنا وابدأ إيداعًا مع مصرفك عبر الإنترنت باستخدام تفاصيل الإيداع المقدمة
أكد معاملة الإيداع من حسابك البنكي
ملاحظة:
سيختلف وقت معالجة الإيداع بناءً على البنك الخاص بك وطريقة التحويل (SEPA Standard/SEPA Instant).
تأكد من أن الاسم في حساب OKX الخاص بك يطابق الاسم في حسابك البنكي لضمان إجراء معاملة إيداع سلسة. لا يتم دعم عمليات الإيداع من مصادر طرف ثالث — بما في ذلك المحافظ الإلكترونية مثل PayPal وWise وAirwallex — وسيتم إرجاعها. يرجى التحويل مباشرة من حسابك البنكي المسجل. إذا تم رفض إيداعك لهذا السبب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا وإشعارًا فوريًا لإعلامك بذلك.
بينما لا نفرض رسومًا على عمليات الإيداع بعملة EUR عبر تحويلات SEPA البنكية، قد تفرض بنكتك رسوم تحويل إضافية. لمعرفة المزيد عن رسومنا ومدة المعالجة، اقرأ المزيد هنا.
سيختلف وقت معالجة إيداع EUR الخاص بك اعتمادًا على نوع دفع SEPA الذي استخدمته. إذا كان مصرفك يدعم SEPA Instant وتم إرسال دفعتك كـ "عاجل"، يجب أن ترى إيداع EUR الخاص بك خلال ثوانٍ قليلة. وإلا، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى يومي عمل قبل أن تنعكس الكمية في حسابك.
الأسئلة الشائعة
1. ما الفرق بين SEPA وSEPA Instant؟
عادةً ما تستغرق تحويلات SEPA (القياسية) من يوم إلى يومين عمل للمعالجة وتكون متاحة خلال ساعات العمل المصرفية. يتيح لك SEPA Instant إيداع EUR في ثوانٍ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. SEPA Instant هو خيار ممتاز للإيداعات السريعة ضمن حد 100,000 €. تحقق مع مصرفك لمعرفة توفر التحويل وأي رسوم قد تنطبق.
2. لماذا أحتاج إلى تحقَّق هويتي قبل إجراء إيداع؟
نطلب منك تحقَّق هويتك للامتثال للوائح المحلية، والحفاظ على أمان منصتنا، والمساعدة في تحديد أفضل طرق الدفع لمنطقتك.
3. لماذا لا أستطيع رؤية ميزة "إيداع EUR"؟
للالتزام بالقوانين المحلية واللوائح، تتوفر عمليات الإيداع النقدي فقط في مناطق محددة. قد يعني هذا أن حسابك غير مؤهَّل حالياً للوصول إلى هذه الميزة.
٤. لماذا يمكنني اختيار أنواع معينة فقط من طرق الدفع؟
للالتزام بالقوانين المحلية واللوائح، ستقتصر طرق الدفع المتاحة لك في حسابك على تلك المناسبة بناءً على مستندات التحقُّق من الهوية التي قدمتها أثناء التسجيل في OKX.
5. لماذا أواجه رسالة "إيداع نقدي غير متاح"؟
هذا يعني أن خدمات الدفع بعملة نقدية غير متوفرة حالياً في منطقتك. يمكنك الرجوع إلى هنا لمزيد من التفاصيل وسنوافيك بأي تحديثات حول التوسعات الإقليمية.
6. كيف يمكنني التحقق من سجل إيداعاتي النقدية؟
يمكنك مراجعة سجل الإيداعات الخاص بك:
على الويب: اختر الأصول > إيداع > جميع عمليات الإيداع
في التطبيق: اختر محفظة > المعاملات > تصفية نوع إيداع نقدي
الويب: جميع عمليات الإيداع في صفحة الإيداع
التطبيق: المعاملات في صفحة المحفظة
7. أين أجد تفاصيل الحدود والرسوم ومدة المعالجة لإيداع النقد؟
سيتم عرض معلومات حدود الدفع والرسوم ووقت المعالجة على طريقة الدفع. لمزيد من التفاصيل، تحقق من هنا.
8. ما المعلومات التي يجب أن أدرجها مع تحويل SEPA الخاص بي؟
لإجراء إيداع SEPA، استخدم رقم IBAN المعروض في صفحة إيداع OKX عند إنشاء إيداع SEPA. سيتم مطابقة إيداعك تلقائيًا مع حسابك بمجرد استلامه. إذا لم يتم إكمال العملية بشكل صحيح، قد يتأخر إيداعك أو يتطلب معالجة يدوية.
ملاحظة: لا تقم بتعديل أو اختصار رقم الآيبان. انسخه تمامًا كما هو معروض.
9. يُظهر مصرفي أن التحويل تم إرساله لكنه لم يصل إلى حساب OKX الخاص بي — ماذا يجب أن أفعل؟
يمكن أن تستغرق تحويلات SEPA ما يصل إلى 1-2 يوم عمل. إذا لم يصل إيداعك بعد مرور يومي عمل:
تأكد من استخدامك للـ IBAN الصحيح وتضمين التفاصيل الدقيقة كما هو موضح.
تحقق من سجل المعاملات في OKX لتأكيد أن الإيداع غير موجود بالفعل.
إذا لم يتم العثور عليه، تواصل مع مُساعِد العملاء من OKX مع تأكيد الدفع من مصرفك (يُظهر رقم الآيبان المستخدم).
10. لماذا يستغرق إيداع SEPA الخاص بي أكثر من يومي عمل؟
قد يطبق مصرفك فحوصات امتثال إضافية على المدفوعات إلى المنصات المالية.
تم تقديم التحويل في عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة مصرفية وبدأت المعالجة في يوم العمل التالي.
كانت تفاصيل الدفع مفقودة أو غير صحيحة، مما استدعى المطابقة اليدوية من قبل فريق OKX.
11. لماذا تم رفض إيداعي أو إرجاعه؟
يتم رفض عمليات الإيداع تلقائيًا إذا:
حساب البنك المرسل غير مسجل باسمك. نحن نقبل فقط عمليات الإيداع بالعملة النقدية من حسابات بنكية تطابق اسم الحساب الذي تم التحقق منه.
لم يؤكد البنك أو مزود الدفع المعاملة من جهته.
يتم رد عمليات الإيداع المرفوضة تلقائيًا إلى الحساب المرسل الأصلي. قد تستغرق عمليات الاسترداد ما يصل إلى 5 أيام عمل حسب البنك الخاص بك.
ملاحظة: إذا أرسل صديق أو أحد أفراد العائلة إيداعًا نيابةً عنك، فسيتم رفضه لأن اسم الحساب لن يتطابق مع اسمك.
12. لماذا يتم قفل رصيدي المتاح مؤقتًا بعد الإيداع؟
قد يتم وضع العملات الرقمية أو العملة النقدية التي تم شراؤها باستخدام تحويل بنكي حديث تحت حجز حماية قصيرة كجزء من مراجعة مخاطر آلية. افتح الأصول > تفاصيل القفل لرؤية تاريخ الإفراج الخاص بك.