Cum depun EUR prin transfer bancar SEPA?

Poți efectua o depunere EUR din contul tău bancar în Contul OKX. Transferurile bancare locale EUR sunt oferite în prezent doar clienților noștri europeni (rezidenți din țările SEE). Acceptăm atât SEPA (Standard), cât și SEPA Instant. Folosește SEPA Instant pentru depuneri EUR în timp real. Asigură-te că verifici cu banca ta taxele și disponibilitatea SEPA Instant.

Pentru a iniția un transfer, va trebui să accesezi contul bancar și să furnizezi detaliile unice ale Contului OKX.

Cum fac o depunere în numerar?

Pe web

1. Conectează-te la contul tău pe okx.com, accesează Active și selectează Depunere

2. Selectează Cash pentru a începe depunerea de numerar

   

   Selectează transfer bancar (SEPA) ca metodă de depunere și sold EUR ca tipul tău de numerar

3. Selectează soldul EUR ca tip de numerar și Transfer bancar (SEPA) ca metodă de depunere

4. Revizuiește instrucțiunile noastre și inițiază o depunere online la banca ta folosind detaliile de depunere furnizate

5. Confirmă tranzacția de depunere din contul tău bancar

Pe aplicație

1. Deschide aplicația OKX, selectează Transfer

   

   Selectează opțiunea Transfer pentru a face ușor o depunere
   Poți, de asemenea, să intri prin opțiunea Portofoliu din meniu și să selectezi EUR din lista de numerar
   Selectează Portofoliu și alege EUR

2. Selectează depunere din meniul pop-up
   Deschiderea paginii de depunere din pagina principală

3. Selectează Euro din lista de numerar
   Selectează Euro ca activul tău

4. Selectează Bank transfer (SEPA) din lista metodelor de depunere disponibile, asigură-te că EURO este selectată ca monedă

5. Revizuiește instrucțiunile noastre și inițiază o depunere online prin banca ta folosind detaliile de depunere furnizate

6. Confirmă tranzacția de depunere din contul tău bancar

Notă:

• Timpul de procesare a depunerii va varia în funcție de banca ta și de modul de transfer (SEPA Standard/SEPA Instant).

• Asigură-te că numele de pe Contul OKX corespunde cu numele de pe contul tău bancar pentru o tranzacție de depunere fără probleme. Depunerile din surse terțe — inclusiv portofele electronice precum PayPal, Wise sau Airwallex — nu sunt acceptate și vor fi returnate. Te rugăm să faci transferul direct din contul tău bancar înregistrat. Dacă depunerea ta este respinsă din acest motiv, vei primi un email și o notificare push care te vor informa.

• Deși nu percepem o taxă pentru depunerile în EUR prin transferuri bancare SEPA, banca ta poate percepe taxe suplimentare pentru transfer. Pentru a afla mai multe despre taxele noastre și timpul de procesare, citește mai multe aici.

• Timpul de procesare al depunerii tale EUR va varia în funcție de tipul de plată SEPA pe care l-ai folosit. Dacă banca ta suportă SEPA Instant și plata ta este trimisă ca „Urgentă”, ar trebui să vezi depunerea EUR în câteva secunde. În caz contrar, poate dura până la 2 zile lucrătoare până când suma este reflectată în contul tău.

Întrebări frecvente

1. Care este diferența dintre SEPA și SEPA Instant?

Transferurile SEPA (Standard) durează de obicei 1–2 zile lucrătoare pentru procesare și sunt disponibile în timpul orelor bancare. SEPA Instant îți permite să depui EUR în câteva secunde, 24/7. SEPA Instant este o opțiune excelentă pentru depuneri rapide în limita de 100.000 €. Verifică cu banca ta disponibilitatea transferului și eventualele taxe aplicabile.

2. De ce trebuie să-mi verific identitatea înainte de a face o depunere?

Îți cerem să îți verifici identitatea pentru a respecta reglementările locale, a menține securitatea platformei noastre și a ajuta la determinarea celor mai bune metode de plată pentru regiunea ta.

3. De ce nu pot vedea funcția „Depunere EUR”?

Pentru a respecta legislația locală, depunerile în numerar sunt disponibile doar în anumite regiuni. Aceasta poate însemna că contul tău nu este momentan eligibil pentru a accesa această funcție.

4. De ce pot selecta doar anumite tipuri de metodă de plată?

Pentru a respecta legislația locală și reglementările, metodele de plată disponibile în contul tău vor fi limitate la cele adecvate în funcție de documentele de verificare a identității pe care le-ai furnizat în timpul procesului de înregistrare la OKX.

5. De ce întâmpin mesajul „Depunere cash indisponibilă”?

Aceasta înseamnă că serviciile de plată în monedă fiduciară nu sunt disponibile în prezent în regiunea ta. Poți consulta aici pentru mai multe detalii și te vom ține la curent cu orice extinderi regionale.

6. Cum îmi pot verifica istoricul depunerilor în numerar?

Poți verifica istoricul depunerilor tale:

• Pe web: selectează Active > Depunere > Toate depunerile

• În aplicație: selectează Portofoliu > tranzacții > filtrează după tipul Depunere în numerar

Web: toate depunerile de pe pagina de depunere

Aplicație: tranzacții pe pagina Portofoliu

7. Unde găsesc detalii despre limite, taxe și timpul de procesare pentru depunerea în numerar?

Informațiile despre limitele de plată, taxe și timpul de procesare vor fi afișate pe metoda de plată. Pentru mai multe detalii, verifică aici.

8. Ce informații ar trebui să includ în transferul meu SEPA?

Pentru a face o depunere SEPA, folosește IBAN-ul afișat pe pagina de depunere OKX atunci când generezi o depunere SEPA. Depunerea ta va fi alocată automat contului tău odată ce este primită. Dacă nu este completată corect, depunerea ta poate fi întârziată sau poate necesita procesare manuală.

Notă: nu modifica sau scurta IBAN-ul. Copiază-l exact așa cum este afișat.

9. Banca mea arată că transferul a fost trimis, dar nu a ajuns în Contul OKX — ce ar trebui să fac?

Transferurile SEPA pot dura până la 1–2 zile lucrătoare. Dacă depunerea ta nu a ajuns după 2 zile lucrătoare:

1. Confirmă că ai folosit IBAN-ul corect și ai inclus detaliile exacte așa cum sunt afișate.

2. Verifică istoricul tranzacțiilor OKX pentru a confirma că depunerea nu este deja acolo.

3. Dacă nu găsești, contactează OKX Assistant cu confirmarea plății de la banca ta (care să arate IBAN-ul folosit).

10. De ce depunerea mea SEPA durează mai mult de 2 zile lucrătoare?

• Banca ta poate aplica verificări suplimentare de conformitate pentru plățile către platformele financiare.

• Transferul a fost trimis în weekend sau în zi liberă bancară, iar procesarea a început în următoarea zi lucrătoare.

• Detaliile plății lipseau sau erau incorecte, necesitând potrivirea manuală de către echipa OKX.

11. De ce a fost respinsă sau returnată depunerea mea?

Depunerile sunt respinse automat dacă:

• Contul bancar de trimitere nu este înregistrat pe numele tău. Acceptăm doar depuneri în monedă fiduciară din conturi bancare care corespund cu numele tău de cont verificat.

• Banca sau furnizorul tău de plăți nu a confirmat tranzacția la ei.

Depunerile respinse sunt rambursate automat în contul de trimitere inițial. Rambursările pot dura până la 5 zile lucrătoare, în funcție de banca ta.

Notă: dacă un prieten sau un membru al familiei face o depunere în numele tău, aceasta va fi respinsă deoarece numele contului nu va corespunde cu al tău.

12. De ce este soldul meu disponibil blocat temporar după o depunere?

Cripto sau monedă fiduciară cumpărată folosind un transfer bancar recent poate fi plasată sub o reținere de protecție short ca parte a unei revizuiri automate a riscului. Deschide Assets > Lock details pentru a vedea data eliberării tale.