Wie zahle ich EUR per SEPA-Banküberweisung ein?

Du kannst eine EUR-Einzahlung von deinem Bankkonto auf dein OKX-Konto vornehmen. EUR-Inlandsüberweisungen werden derzeit nur unseren europäischen Kunden (Bewohnern aus EWR-Ländern) angeboten. Wir akzeptieren sowohl SEPA (Standard) als auch SEPA Instant. Verwende SEPA Instant für Echtzeit-EUR-Einzahlungen. Stelle sicher, dass du dich bei deiner Bank über deren Gebühren und die Verfügbarkeit von SEPA Instant informierst.

Um eine Überweisung zu starten, musst du auf dein Bankkonto zugreifen und deine einzigartigen OKX-Konto-Details angeben.

Wie tätige ich eine Einzahlung in bar?

Im Web

1. Melde dich bei deinem Konto auf okx.com an, gehe zu Assets und wähle Einzahlen aus

2. Wähle Cash, um mit der Einzahlung von Bargeld zu beginnen

   

   Wähle Banküberweisung (SEPA) als Einzahlungsmethode und EUR-Guthaben als deine Bargeldart

3. Wähle EUR-Guthaben als Art des Bargelds und Banküberweisung (SEPA) als deine Einzahlungsmethode

4. Überprüfe unsere Anweisungen und tätige eine Einzahlung bei deiner Bank online mit den angegebenen Einzahlungsdetails

5. Bestätige die Einzahlungstransaktion von deinem Bankkonto

In der App

1. Öffne deine OKX-App, wähle Übertragen

   

   Wähle die Option Transfer, um einfach eine Einzahlung vorzunehmen
   Du kannst auch über die Option Portfolio im Menü gehen und EUR aus der Liste der Guthaben auswählen
   Wähle Portfolio und dann EUR aus

2. Wähle einzahlen aus dem Pop-up-Menü
   Öffnen der Einzahlungsseite von der Startseite

3. Wähle Euro aus der Bargeldliste
   Wähle Euro als dein Asset

4. Wähle Banküberweisung (SEPA) aus der Liste der verfügbaren Einzahlungsmethoden und stelle sicher, dass EURO als Währung ausgewählt ist

5. Überprüfe unsere Anweisungen und tätige eine Einzahlung bei deiner Bank online mit den angegebenen Einzahlungsdetails

6. Bestätige die Einzahlungstransaktion von deinem Bankkonto

Hinweis:

• Die Bearbeitungszeit für Einzahlungen variiert je nach deiner Bank und der Überweisungsart (SEPA Standard/SEPA Instant).

• Stelle sicher, dass der Name auf deinem OKX-Konto mit dem Namen auf deinem Bankkonto übereinstimmt, um eine reibungslose Einzahlungstransaktion zu gewährleisten. Einzahlungen von Drittquellen – einschließlich E-Wallets wie PayPal, Wise oder Airwallex – werden nicht unterstützt und zurückgesendet. Bitte überweise direkt von deinem registrierten Bankkonto. Wenn deine Einzahlung aus diesem Grund abgelehnt wird, erhältst du eine E-Mail und eine Push-Benachrichtigung mit entsprechenden Informationen.

• Obwohl wir keine Gebühr für EUR-Einzahlungen per SEPA-Banküberweisung erheben, können von deiner Bank zusätzliche Überweisungsgebühren anfallen. Um mehr über unsere Gebühren und Bearbeitungszeiten zu erfahren, lies hier.

• Die Bearbeitungszeit deiner EUR-Einzahlung hängt von der von dir verwendeten SEPA-Zahlungsart ab. Wenn deine Bank SEPA Instant unterstützt und deine Zahlung als „Dringend“ gesendet wurde, solltest du deine EUR-Einzahlung innerhalb weniger Sekunden sehen. Andernfalls kann es bis zu 2 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto angezeigt wird.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Unterschied zwischen SEPA und SEPA Instant?

SEPA (Standard) Überweisungen dauern in der Regel 1–2 Werktage und sind während der Banköffnungszeiten verfügbar. SEPA Instant ermöglicht dir, EUR in Sekunden rund um die Uhr einzuzahlen. SEPA Instant ist eine großartige Option für schnelle Einzahlungen bis zu einem Limit von 100.000 €. Erkundige dich bei deiner Bank nach der Verfügbarkeit der Überweisung und möglichen Gebühren.

2. Warum muss ich meine Identität verifizieren, bevor ich eine Einzahlung tätige?

Wir bitten dich, deine Identität zu verifizieren, um lokale Vorschriften einzuhalten, unsere Plattform sicher zu halten und die besten Zahlungsmethoden für deine Region zu ermitteln.

3. Warum kann ich die Funktion „EUR einzahlen“ nicht sehen?

Um den lokalen Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, sind Bareinzahlungen nur in bestimmten Regionen verfügbar. Das kann bedeuten, dass dein Konto derzeit keinen Zugriff auf diese Funktion hat.

4. Warum kann ich nur bestimmte Zahlungsmethoden auswählen?

Um den lokalen Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, werden die dir auf deinem Konto verfügbaren Zahlungsmethoden auf diejenigen beschränkt, die basierend auf den Identitätsverifizierungsdokumenten, die du während der Anmeldung bei OKX bereitgestellt hast, geeignet sind.

5. Warum erhalte ich die Meldung „Bargeldeinzahlung nicht verfügbar“?

Das bedeutet, dass Fiat-Zahlungsdienste in deiner Region derzeit nicht verfügbar sind. Weitere Details findest du hier. Wir halten dich über regionale Erweiterungen auf dem Laufenden.

6. Wie kann ich meine Bargeldeinzahlungsverlauf überprüfen?

Du kannst deine Einzahlungshistorie überprüfen:

• Im Web: wähle Vermögenswerte > Einzahlen > Alle Einzahlungen

• In der App: wähle Portfolio > Transaktionen > Filter Einzahlungsart Bargeld

Web: alle Einzahlungen auf der Einzahlungsseite

App: Transaktionen auf der Portfolio-Seite

7. Wo finde ich Details zu Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten für Bar-Einzahlungen?

Zahlungslimits, Gebühren und Informationen zur Bearbeitungszeit werden bei der Zahlungsmethode angezeigt. Für weitere Details siehe hier.

8. Welche Informationen sollte ich bei meiner SEPA-Überweisung angeben?

Um eine SEPA-Einzahlung vorzunehmen, verwende die auf der OKX-Einzahldseite angezeigte IBAN, wenn du eine SEPA-Einzahlung generierst. Deine Einzahlung wird nach Eingang automatisch deinem Konto zugeordnet. Wenn die Einzahlung nicht korrekt ausgeführt wird, kann sich die Bearbeitung verzögern oder eine manuelle Verarbeitung erforderlich sein.

Hinweis: Ändere den IBAN nicht und kürze ihn nicht. Kopiere ihn genau so, wie er angezeigt wird.

9. Meine Bank zeigt an, dass die Überweisung gesendet wurde, aber sie ist nicht auf meinem OKX-Konto angekommen – was soll ich tun?

SEPA-Überweisungen können bis zu 1–2 Werktage dauern. Wenn deine Einzahlung nach 2 Werktagen noch nicht angekommen ist:

1. Bestätige, dass du die korrekte IBAN verwendet und die genauen Details wie angegeben eingefügt hast.

2. Überprüfe deine OKX-Transaktionshistorie, um zu bestätigen, dass die Einzahlung nicht bereits dort ist.

3. Wenn du keine Antwort findest, wende dich mit der Zahlungsbestätigung deiner Bank (mit dem verwendeten IBAN) an unseren OKX Assistant.

10. Warum dauert meine SEPA-Einzahlung länger als 2 Werktage?

• Deine Bank kann zusätzliche Compliance-Prüfungen bei Zahlungen an Finanzplattformen durchführen.

• Die Überweisung wurde an einem Wochenende oder Feiertag eingereicht, und die Bearbeitung begann am nächsten Werktag.

• Die Zahlungsdetails fehlten oder waren falsch, sodass eine manuelle Zuordnung durch das OKX-Team erforderlich war.

11. Warum wurde meine Einzahlung abgelehnt oder zurückerstattet?

Einzahlungen werden automatisch abgelehnt, wenn:

• Das überweisende Bankkonto ist nicht auf deinen Namen registriert. Wir akzeptieren Einzahlungen in Fiat nur von Bankkonten, die mit deinem verifizierten Kontonamen übereinstimmen.

• Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter hat die Transaktion auf ihrer Seite nicht bestätigt.

Abgelehnte Einzahlungen werden automatisch auf das ursprüngliche sendende Konto zurückerstattet. Rückerstattungen können je nach Bank bis zu 5 Werktage dauern.

Hinweis: Wenn ein Freund oder Familienmitglied eine Einzahlung in deinem Namen vornimmt, wird diese abgelehnt, da der Kontoname nicht mit deinem übereinstimmt.

12. Warum ist mein verfügbares Guthaben nach einer Einzahlung vorübergehend gesperrt?

Krypto oder Fiat, die mit einer kürzlichen Banküberweisung gekauft wurden, können im Rahmen einer automatisierten Risikoüberprüfung vorübergehend unter eine Short-Schutzsperre gestellt werden. Öffne Assets > Sperrdetails, um dein Freigabedatum zu sehen.