Как купить с помощью дебетовых или кредитных карт?
Вы можете мгновенно купить криптовалюту с небольшой комиссией, используя дебетовые и кредитные карты Visa и Mastercard. Вы можете добавить карту, выполнив следующие шаги.
Начало работы
Войдите в свой аккаунт
Откройте приложение OKX > Купить и продать > Купить
Войдите в свой аккаунт на okx.com, перейдите в раздел Купить и Продать, затем выберите Купить
Выберите криптовалюту, которую хотите купить
Введите сумму наличных, которую вы хотите потратить, или сумму криптовалюты, которую хотите купить, и выберите вариант Visa или Mastercard в разделе Оплата с помощью
Выберите вашу дебетовую или кредитную карту для продолжения оплаты
Выберите Добавить карту. Вы можете пропустить этот шаг, если карта уже добавлена
Укажите данные вашей карты, чтобы добавить дебетовую или кредитную карту
Примечание: используйте карту, которой вы владеете, так как эмитенты карт могут применять дополнительные меры безопасности, такие как многофакторная аутентификация для подтверждения.Выберите Далее и укажите ваш платежный адрес, затем выберите Добавить карту, чтобы завершить добавление карты в ваш аккаунт
После успешного добавления выберите только что добавленную карту на странице выбора способа оплаты и нажмите Предварительный просмотр
Подтвердите все сведения на странице предварительного просмотра, затем выберите купить
Чтобы подтвердить вашу транзакцию, вам нужно получить код от вашего банка через SMS или банковское приложение. Как только вы получите код, вы можете ввести его для завершения транзакции
После выполнения ордера на покупку с вашего фиатного баланса будет списана сумма, и вы получите свою криптовалюту в разделе активы
Вы можете выбрать Просмотреть сведения, чтобы увидеть историю ордеров, или выбрать Назад на главную, чтобы вернуться на главную страницу
Вопросы и ответы
1. Какие дебетовые или кредитные карты я могу использовать?
Вы можете использовать кредитные и дебетовые карты Visa или Mastercard из большинства регионов, кроме Сингапура и США.
В Сингапуре и США в настоящее время поддерживаются только дебетовые карты.
2. Какие комиссии при использовании дебетовых или кредитных карт?
Комиссии могут различаться в зависимости от страны вашего проживания:
валюта | Комиссии |
|---|---|
EUR | 1,99% |
USD | 2,49% |
SGD | 2,49% |
AUD | 0% |
AED | 3,00% |
Примечание: комиссии могут изменяться.
3. Почему комиссии по моей кредитной карте взимаются выше, чем заявленная ставка?
Если вы используете кредитную карту, ваш банк-эмитент может взимать дополнительные комиссии помимо комиссий за ордер. Это связано с тем, что некоторые банки рассматривают этот платеж как снятие наличных. Пожалуйста, уточните подробности у своего банка.
4. Почему при добавлении дебетовой или кредитной карты возникает ошибка?
Если у вас возникают трудности с добавлением карты, пожалуйста, внимательно проверьте правильность введённых сведений о карте. Если проблемы сохраняются, обратитесь к нам здесь за помощью. В некоторых случаях при добавлении карты потребуется пройти дополнительную аутентификацию через процесс 3-D secure.
5. Почему при совершении транзакции с помощью моей дебетовой или кредитной карты возникает ошибка?
Пожалуйста, убедитесь, что срок действия вашей карты не истёк и все сведения введены правильно. Если проблема сохраняется, вы можете связаться с вашим банком для получения дополнительной информации или обратиться к нам здесь.
6. Я получил код верификации при использовании своей дебетовой или кредитной карты. Откуда я могу получить этот код?
Этот код генерируется банком-эмитентом и является частью процесса 3-D аутентификации, который помогает обеспечить безопасность вашей карты. Вы можете ввести код, полученный от вашего банка, чтобы завершить транзакцию.
7. Моя транзакция по дебетовой или кредитной карте была отклонена, но деньги всё равно списались. Когда я получу возврат?
Для отклонённых транзакций ваш банк может временно удерживать сумму при попытке оплаты. Обычно эти средства автоматически освобождаются в течение нескольких дней, в зависимости от времени обработки вашего банка. Если удержание не было снято через неделю, мы рекомендуем обратиться в ваш банк за дополнительной помощью.
8. После завершения покупки с помощью дебетовой или кредитной карты, где я могу увидеть купленную криптовалюту?
После покупки криптовалюты с помощью вашей карты перейдите в раздел Мои активы, чтобы просмотреть свои активы.
9. Где я могу просмотреть прошлые покупки, совершённые с помощью дебетовых или кредитных карт?
Вы можете найти свой ордер:
В приложении: Откройте приложение OKX и выберите вкладку Активность. Выберите Купить, затем используйте другие параметры фильтрации, чтобы сузить поиск.
Веб-версия: Купить криптовалюту > Купить и продать > История ордеров.
Веб: история ордеров на странице экспресс-покупки
Приложение: транзакции на странице портфеля
10. Почему моя дебетовая или кредитная карта отклоняется при покупке криптовалюты?
Некоторые банки могут вводить ограничения на операции с картами, связанные с криптовалютой, включая контроль транзакций, которые могут классифицироваться как азартные игры или аналогичные ограничения для мерчантов с высоким уровнем риска.
Если у вас возникают трудности с завершением покупки, проверьте настройки вашей карты в банковском приложении, чтобы узнать, не включены ли ограничения на транзакции или блокировки азартных игр. В зависимости от вашего банка, вы можете иметь возможность обновить эти настройки прямо в приложении.
В качестве альтернативы свяжитесь с вашим банком для получения дополнительной помощи и подтверждения, не препятствуют ли какие-либо ограничения проведению транзакции.
Обратите внимание, что ограничения и возможность их изменения будут различаться в зависимости от банка.