Jak mogę dokonać zakupu za pomocą kart debetowych/kredytowych?

Możesz natychmiast zakupić krypto z niewielką opłatą, używając kart debetowych i kredytowych Visa oraz Mastercard. Możesz dodać kartę, wykonując następujące kroki.

Pierwsze kroki

1. Zaloguj się na swoje konto

   • Otwórz aplikację OKX > Zakup i sprzedaż > Zakup

   • Zaloguj się na swoje konto okx.com, przejdź do Kup i sprzedaj, a następnie wybierz Kup

2. Wybierz krypto, które chcesz zakupić

3. Wprowadź ilość gotówki, którą chcesz wydać, lub ilość krypto, którą chcesz kupić, a następnie wybierz opcję Visa lub Mastercard w sekcji Zapłać za pomocą

   

   Wybierz swoje karty debetowe lub kredytowe, aby kontynuować płatność

4. Wybierz Dodaj kartę. Możesz pominąć ten krok, jeśli już dodałeś kartę

   • Podaj dane swojej karty, aby dodać kartę debetową lub kredytową
     Uwaga: użyj karty, którą posiadasz, ponieważ wydawcy kart mogą stosować dodatkowe środki bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe do zatwierdzenia.

   • Wybierz Dalej i podaj swój adres rozliczeniowy, następnie wybierz Dodaj kartę, aby zakończyć dodawanie karty do konta

   • Po pomyślnym dodaniu wybierz kartę, którą właśnie dodałeś, na stronie wyboru płatności i kliknij Podgląd

5. Potwierdź wszystkie szczegóły na stronie podglądu, a następnie wybierz zakup

6. Aby potwierdzić transakcję, musisz otrzymać kod od swojego banku za pośrednictwem SMS lub aplikacji bankowej. Po otrzymaniu kodu możesz go wpisać, aby zakończyć transakcję.

7. Po zrealizowaniu zlecenia zakupu Twoje saldo gotówkowe zostanie pomniejszone, a krypto pojawi się w Twoich aktywów

8. Możesz wybrać Zobacz szczegóły, aby przejrzeć historię zleceń, lub Wróć do strony głównej, aby przejść na stronę główną

FAQ

1. Jakich kart debetowych lub kredytowych mogę używać?

Możesz używać kart kredytowych i kart debetowych Visa lub Mastercard z większości regionów, z wyjątkiem Singapuru i USA.

Zarówno w Singapurze, jak i w USA obecnie obsługiwane są tylko karty debetowe.

2. Jakie są opłaty za korzystanie z kart debetowych lub kredytowych?

Opłaty mogą się różnić w zależności od kraju zamieszkania, do którego należysz:

Uwaga: opłaty mogą ulec zmianie.

3. Dlaczego opłaty na mojej karcie kredytowej są wyższe niż podana stawka?

Jeśli używasz karty kredytowej, Twój dostawca karty może naliczyć dodatkowe opłaty oprócz opłat za zlecenie. Wynika to z faktu, że niektóre banki traktują tę płatność jako wypłatę gotówki. Prosimy o kontakt z bankiem w celu uzyskania szczegółowych informacji.

4. Dlaczego otrzymuję błąd podczas dodawania karty debetowej lub kredytowej?

Jeśli masz trudności z dodaniem karty, sprawdź dokładnie, czy wprowadzone dane karty są poprawne. Jeśli nadal napotykasz problemy, skontaktuj się z nami tutaj, aby uzyskać pomoc. W niektórych przypadkach podczas procesu dodawania karty zostaniesz poproszony o dodatkowe uwierzytelnianie za pomocą procesu uwierzytelniania 3-D secure.

5. Dlaczego otrzymuję błąd podczas realizacji transakcji moją kartą debetową lub kredytową?

Upewnij się, że Twoja karta nie jest wygasła i wszystkie szczegóły zostały poprawnie wprowadzone. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się więcej, lub skontaktuj się z nami tutaj.

6. Otrzymałem kod weryfikacyjny podczas korzystania z mojej karty debetowej lub kredytowej. Skąd mam wziąć ten kod?

Ten kod jest generowany przez bank wydający i jest częścią procesu uwierzytelniania 3-D secure, który pomaga zabezpieczyć Twoją kartę. Możesz wpisać kod otrzymany od swojego banku, aby zakończyć transakcję.

7. Moja transakcja kartą debetową lub kredytową została odrzucona, ale nadal widzę potrącenie środków. Kiedy otrzymam zwrot?

W przypadku odrzuconych transakcji Twój bank może nałożyć tymczasową blokadę na ilość podczas próby płatności. Te środki zazwyczaj są automatycznie zwalniane w ciągu kilku dni, w zależności od czasu przetwarzania w Twoim banku. Jeśli blokada nie zostanie zwolniona po tygodniu, zalecamy skontaktowanie się z bankiem w celu uzyskania dalszej pomocy.

8. Gdzie mogę zobaczyć krypto, które kupiłem, po dokonaniu zakupu kartą debetową lub kredytową?

Po zakupie krypto kartą przejdź do Moje aktywa, aby zobaczyć swoje aktywa.

9. Gdzie mogę zobaczyć wcześniejsze zakupy dokonane kartami debetowymi lub kredytowymi?

Możesz znaleźć swoje zlecenie:

• W aplikacji: Otwórz aplikację OKX i wybierz zakładkę Aktywność. Wybierz zakup, a następnie skorzystaj z pozostałych opcji filtrowania, aby zawęzić wyszukiwanie.

• W sieci: Zakup krypto > Kup i sprzedaj > Historia zleceń.

Sieć: historia zleceń na stronie szybkiego zakupu

Aplikacja: transakcje na stronie Portfolio

10. Dlaczego moja karta debetowa lub kredytowa jest odrzucana podczas kupowania krypto?

Niektóre banki mogą nakładać ograniczenia na transakcje kartami związane z kryptowalutami, w tym kontrole transakcji, które mogą być klasyfikowane jako zakłady lub podobne ograniczenia dla sprzedawców o wysokim ryzyku.

Jeśli masz trudności z dokonaniem zakupu, sprawdź ustawienia swojej karty w aplikacji bankowej, aby zobaczyć, czy nie są włączone żadne ograniczenia transakcji lub blokady hazardowe. W zależności od banku możesz mieć możliwość aktualizacji tych ustawień bezpośrednio w aplikacji.

Alternatywnie skontaktuj się ze swoim bankiem, aby uzyskać dalszą pomoc i potwierdzić, czy jakieś ograniczenia nie uniemożliwiają wykonania transakcji.

Należy pamiętać, że ograniczenia oraz możliwość ich zmiany będą się różnić w zależności od banku.