Wie kann ich mit Debit- oder Kreditkarten kaufen?

Du kannst Krypto sofort mit einer kleinen Gebühr per Visa- und Mastercard-Debit- und Kreditkarte kaufen. Du kannst eine Karte hinzufügen, indem du diese Schritte befolgst.

Erste Schritte

1. Melde dich in deinem Konto an

   • Öffne deine OKX-App > Kaufen und verkaufen > Kaufen

   • Melde dich bei deinem Konto auf okx.com an, gehe zu Kaufen und Verkaufen, dann wähle Kaufen

2. Wähle die Krypto aus, die du kaufen möchtest

3. Gib den Betrag ein, den du ausgeben möchtest, oder die Krypto-Menge, die du kaufen willst, und wähle unter Pay with entweder die Option Visa oder Mastercard aus.

   

   Wähle deine Debit- oder Kreditkarten aus, um mit der Zahlung fortzufahren

4. Wähle Karte hinzufügen. Du kannst diesen Schritt überspringen, wenn du bereits eine Karte hinzugefügt hast

   • Gib deine Kartendaten ein, um deine Debit- oder Kreditkarte hinzuzufügen
     Hinweis: Verwende eine Karte, die dir gehört, da Kartenaussteller zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung zur Genehmigung anwenden können.

   • Wähle Weiter und gib deine Rechnungsadresse ein, dann wähle Karte hinzufügen, um das Hinzufügen einer Karte zu deinem Konto abzuschließen

   • Nachdem die Karte erfolgreich hinzugefügt wurde, wähle auf der Zahlungs-Auswahlseite die gerade hinzugefügte Karte aus und klicke auf Vorschau

5. Bestätige alle Details auf der Vorschauseite und wähle dann kaufen aus

6. Um deine Transaktion zu bestätigen, musst du einen Code von deiner Bank per SMS oder über die Banking-App erhalten. Sobald du den Code erhalten hast, kannst du ihn eingeben, um die Transaktion abzuschließen.

7. Nachdem du deine Kauf-Order abgeschlossen hast, wird dein Cash-Guthaben belastet und du erhältst deine Krypto in deinen Assets

8. Du kannst Details prüfen auswählen, um deinen Order-Verlauf anzusehen, oder Zurück zur Startseite wählen, um zu deiner Startseite zu gelangen

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Debit- oder Kreditkarten kann ich verwenden?

Du kannst Visa- oder Mastercard-Kredit- und Debit-Karten aus den meisten Regionen verwenden, außer aus Singapur und den USA.

Sowohl in Singapur als auch in den USA werden derzeit nur Debit-Karten unterstützt.

2. Welche Gebühren fallen bei der Nutzung von Debit- oder Kreditkarten an?

Die Gebühren können je nach deinem Wohnsitzland variieren:

Hinweis: Die Gebühren können sich ändern.

3. Warum sind die Gebühren auf meiner Kreditkarte höher als der angegebene Satz?

Wenn du eine Kreditkarte benutzt, können dir von deinem Kartenanbieter zusätzlich zu den Ordergebühren weitere Gebühren berechnet werden. Dies liegt daran, dass einige Banken diese Zahlung als Bargeldvorschuss einstufen. Bitte erkundige dich bei deiner Bank für weitere Details.

4. Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich eine Debit- oder Kreditkarte hinzufüge?

Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Karte hinzuzufügen, überprüfe bitte noch einmal, ob die eingegebenen Kartendaten korrekt sind. Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktiere uns hier für Unterstützung. In einigen Fällen wirst du während des Hinzufügens der Karte aufgefordert, eine zusätzliche Authentifizierung über einen 3-D-Secure-Authentifizierungsprozess durchzuführen.

5. Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich eine Transaktion mit meiner Debit- oder Kreditkarte abschließe?

Bitte stelle sicher, dass deine Karte nicht verfallen ist und alle Details korrekt eingegeben wurden. Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du deine Bank kontaktieren, um mehr zu erfahren, oder uns hier kontaktieren.

6. Ich habe beim Verwenden meiner Debit- oder Kreditkarte einen Verifizierungscode erhalten. Woher bekomme ich diesen Code?

Dieser Code wird von der ausstellenden Bank generiert und ist Teil des 3-D-Secure-Authentifizierungsprozesses, der dazu beiträgt, deine Karte zu schützen. Du kannst den Code, den du von deiner Bank erhalten hast, eingeben, um die Transaktion abzuschließen.

7. Meine Debit- oder Kreditkartentransaktion wurde abgelehnt, aber ich sehe trotzdem eine Abbuchung. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Bei abgelehnten Transaktionen kann deine Bank einen vorübergehenden Halt auf den Betrag legen, wenn der Zahlungsversuch erfolgt. Dieses Guthaben wird in der Regel automatisch innerhalb weniger Tage freigegeben, abhängig von der Bearbeitungszeit deiner Bank. Wenn der Halt nach einer Woche noch nicht aufgehoben wurde, empfehlen wir, dich zur weiteren Unterstützung an deine Bank zu wenden.

8. Nachdem du deinen Kauf mit einer Debit- oder Kreditkarte abgeschlossen hast, wo kann ich die gekauften Krypto ansehen?

Nachdem du Krypto mit deiner Karte gekauft hast, gehe zu Meine Assets, um deine Assets anzusehen.

9. Wo kann ich frühere Käufe einsehen, die ich mit Debit- oder Kreditkarten getätigt habe?

Du kannst deine Order finden:

• In der OKX-App: Öffne deine OKX-App und wähle den Tab Aktivität. Wähle kaufen und nutze dann die weiteren Filteroptionen, um deine Suche einzuschränken.

• Im Web: Krypto kaufen > Kaufen und Verkaufen > Order-Verlauf.

Web: Order-Verlauf auf der Express-Kaufseite

App: Transaktionen auf der Portfolio-Seite

10. Warum wird meine Debit- oder Kreditkarte beim Kauf von Krypto abgelehnt?

Einige Banken können Beschränkungen für Kartentransaktionen im Zusammenhang mit Kryptowährungen anwenden, einschließlich Transaktionskontrollen, die als Glücksspiel oder ähnliche Hochrisiko-Händlerbeschränkungen eingestuft werden können.

Wenn du Schwierigkeiten hast, einen Kauf abzuschließen, überprüfe die Karteneinstellungen in deiner Banking-App, um zu sehen, ob Transaktionsbeschränkungen oder Glücksspielblockaden aktiviert sind. Je nach Bank kannst du diese Einstellungen möglicherweise direkt in der App aktualisieren.

Alternativ kontaktiere deine Bank für weitere Unterstützung und um zu bestätigen, ob irgendwelche Einschränkungen die Transaktion verhindern.

Bitte beachte, dass Einschränkungen und die Möglichkeit, diese zu ändern, je nach Bank unterschiedlich sind.