Поширені запитання про депозитний бонус (EEA)

Як працює депозитний бонус?

Що таке депозитний бонус?

Депозитний бонус — це промо-пропозиція, яка розраховує винагороди за встановленою ставкою на основі відповідних депозитів, які ви утримуєте та підтримуєте протягом визначеного періоду дії пропозиції, з урахуванням застосовних правил пропозиції. Відомості про пропозицію, включно, але не обмежуючись, відповідними учасниками, датами пропозиції, методами внесення депозитів, мінімальними порогами, ставками бонусів, максимальними розмірами бонусів та часом виплат, можуть відрізнятися залежно від пропозиції. Будь ласка, зверніться до сторінки пропозиції для детальних умов, що застосовуються до пропозиції, до якої ви приєдналися.

Чи означає депозитний бонус 8% 8% річного прибутку?

Ні. 8% зазвичай означає одноразову ставку бонусу для відповідної сесії депозитних бонусів. Це не річна дохідність і не є відсотками за Earn. Остаточна винагорода зазвичай розраховується як Відповідний депозит × Ставка бонусу і підлягає умовам, таким як мінімальний поріг, ліміт бонусу, вимоги до підтримки коштів та перевірка відповідності конкретної сесії винагород.

Чи доступний депозитний бонус для всіх користувачів EEA?

Не обов’язково. Пропозиція може бути доступна лише для вибраних регіонів, суб’єктів, типів користувачів або сегментів клієнтів. Увійдіть у свій акаунт і перевірте сторінку пропозиції, щоб дізнатися про свою відповідність.

Як приєднатися та брати участь у депозитному бонусі?

Як приєднатися до депозитного бонусу?

Увійдіть в OKX, відкрийте відповідний розділ депозитного бонусу на сторінці пропозиції, ознайомтеся з умовами та приєднайтеся. Після підтвердження вашої участі ви побачите сторінку пропозиції з деталями вашого поточного чистого депозиту та приблизним бонусом. Відповідно до умов пропозиції, лише користувачі, які успішно приєдналися, можуть отримати виплати бонусів після завершення пропозиції.

Якщо я бачу пропозицію або завдання, чи означає це, що я успішно зареєструвався?

Не обов’язково. Ви повинні явно приєднатися на сторінці пропозиції. Після успішного приєднання ви також отримаєте підтвердження електронною поштою або сповіщенням.

Чи будуть враховані активи, які я вже мав до початку пропозиції?

Ні. Активи, що були на рахунку до початку пропозиції, не враховуються. Депозитний бонус нараховується за нові та відповідні кошти, що надійшли протягом періоду розрахунку пропозиції. Існуючий баланс не вважається новим чистим депозитом для цієї пропозиції.

Чи можу я брати участь у кількох сесіях депозитних бонусів одночасно?

Це залежить від вимог до участі в кожній сесії винагород. Навіть якщо ви берете участь більше одного разу, кожна сесія розраховується окремо відповідно до власних вимог до участі, таких як період розрахунку, пороги, ліміти та вимоги до підтримки. Прогрес або бонуси з різних сесій винагород не можна об’єднувати або безпосередньо порівнювати.

Коли починається і закінчується пропозиція?

Зверніться до часу початку пропозиції та часу завершення пропозиції, зазначених у розділі Відомості сесії на сторінці пропозиції.

Які депозити враховуються для депозитного бонусу?

Які способи поповнення є відповідними?

Зовнішні ончейн депозити та способи поповнення фіатом, підтримувані у вашому регіоні, зазвичай є відповідними. Внутрішні перекази зазвичай не вважаються відповідними депозитами, а також зовнішні депозити, зроблені на субакаунти, не враховуються. Зверніть увагу, що підтримувані відповідні способи можуть відрізнятися залежно від регіону та пропозиції, будь ласка, звертайтеся до відповідної сторінки пропозиції для отримання відомостей.

Чи буде переказ з іншого акаунта OKX або внутрішньої адреси зараховано?

Загалом, ні. Перекази з внутрішніх адрес або переміщення коштів у межах платформи OKX не вважаються відповідними депозитами.

Зверніть увагу, що підтримувані відповідні методи можуть відрізнятися залежно від регіону та пропозиції. Будь ласка, ознайомтеся з відповідною сторінкою пропозиції для отримання відомостей.

Якщо я використаю свій існуючий баланс акаунта, щоб купувати BTC, ETH або стейблкоїни, чи буде це зараховано як депозит?

Ні. Купівля криптовалюти за наявного балансу акаунта вважається угодою, а не депозитом. Тому це не може розглядатися як відповідний депозит. Лише нові кошти, що відповідають правилам пропозиції, можуть збільшити відповідний депозит.

Чи враховується здійснення депозиту за часом його ініціації чи часом розрахунку?

Здійснення депозиту враховується за часом успішного зарахування коштів, а не за часом ініціації. Навіть якщо ордер було ініційовано до завершення пропозиції, він не буде включений у розрахунок бонусу, якщо кошти надійдуть після закінчення пропозиції. Забезпечте достатній час для зарахування депозиту до завершення пропозиції, оскільки затримки, спричинені банками, блокчейнами або іншими каналами, можуть перешкодити включенню депозиту у розрахунок винагород.

Примітка: якщо ваш депозит затримується через регуляторні вимоги, надайте відповідний номер ордера на здійснення депозиту та підтверджувальну інформацію, щоб служба підтримки могла розглянути ваше звернення.

Чи буде здійснений депозит зі статусом Очікується, Не вдалося, Відхилено або Скасовано зарахований?

Ні. Лише ордери, які досягли статусу «успішно» відповідно до застосовного способу поповнення, можуть бути враховані. Відкладені ордери повинні чекати на обробку каналу. Для ордерів зі статусом «Не вдалося», «Відхилено» або «Скасовано» використовуйте процес підтримки депозитів, щоб підтвердити причину невдачі або повернення.

Чи потрібно досягти мінімального порогу за допомогою одного депозиту?

Зазвичай поріг визначається на основі кумулятивного відповідного депозиту протягом періоду розрахунку, тому його не обов’язково досягати одним депозитом. Кумулятивна сума все одно буде зменшена на суму зняттів або переказів і підпадає під умови відповідних методів, часів розрахунку, мінімального порогу та ліміту. Остаточний результат підпорядковується умовам відповідної пропозиції.

Я ініціював здійснення депозиту до завершення пропозиції, але він був зарахований після її закінчення. Чи буде це враховано?

Ні. Здійснити депозит враховується за часом успішного зарахування коштів, а не за часом ініціації. Навіть якщо ордер було ініційовано до закінчення пропозиції, він не буде включений у розрахунок винагород, якщо кошти зараховані після завершення пропозиції. Будь ласка, залиште достатньо часу для зарахування вашого депозиту до закінчення відповідної пропозиції. Якщо ваш депозит затримався через вимоги чинного Travel Rule, будь ласка, надайте відповідний номер ордера на депозит та підтверджуючу інформацію, щоб служба підтримки могла розслідувати це.

Як конвертуються депозити в різних валютах?

Система конвертує депозити у валюту оцінки, вказану для пропозиції. Історична оцінка пропозиції може відрізнятися від поточних ринкових цін або поточної ринкової вартості ваших активів.

Для пропозицій EEA, що починаються з 1 серпня 2026 року, депозити конвертуються в EUR за ціною активу на момент зарахування депозиту, тоді як зняття коштів конвертуються за ціною активу на момент ініціювання зняття. Отримана сума фіксується як ваш чистий депозит у EUR. Ваша винагорода розраховується як відповідний депозит у EUR, помножений на ставку бонусу, що дає значення виплати в EUR. Кожна виплата потім конвертується за поточним обмінним курсом EUR–USDC і розподіляється у USDC.

Для пропозицій EEA до 1 серпня 2026 року депозити конвертуються в USD за ціною активу на момент зарахування депозиту, тоді як зняття коштів конвертуються за ціною активу на момент ініціювання зняття. Отримана сума фіксується як чистий депозит у USD. Винагорода розраховується як відповідний депозит у USD, помножений на ставку бонусу, що дає значення виплати в USDC. Подальша конвертація валюти для кожної виплати не застосовується, тому винагорода не залежить від коливань між місцевою валютою та USD.

Примітка: курс конвертації 1 EUR = 1.12 USD використовується лише для відображення приблизної вартості в EUR для довідки. Він не використовується для розрахунку чистих депозитів або розподілу виплат.

Як розраховується чистий депозит у депозитному бонусі?

Що таке відповідний депозит?

Залежно від застосовних умов, відповідний депозит — це сума, отримана шляхом взяття відповідних надходжень коштів, які були успішно зараховані протягом вікна розрахунку поточної сесії винагород, за вирахуванням відповідних витрат коштів, врахованих у той самий період.

Приклади наведені лише для ілюстрації: пропозиція надає 8% бонусу за відповідні депозити від 10 до 10 000 EUR.

• Користувач A має 100 EUR у відповідних депозитах і 95 EUR у відповідних зняттях коштів протягом періоду дії пропозиції. Відповідний депозит становить 5 EUR, що нижче мінімального порогу в 10 EUR, тому користувач A не буде відповідати вимогам для виплати винагороди після завершення пропозиції.

• Користувач B має 12 000 EUR відповідних депозитів і 1 000 EUR відповідних зняттів коштів протягом періоду дії пропозиції. Відповідний депозит становить 11 000 EUR. Однак винагороди користувача B будуть розраховані на основі верхньої межі в 10 000 EUR, і 1 000 EUR понад ліміт не принесуть додаткового бонусу. Орієнтовна загальна винагорода користувача B становить 800 EUR, яка розподіляється через кілька виплат.

Чому мій відповідний депозит дорівнює 0?

Поширені причини включають, але не обмежуються:

• Під час періоду розрахунку не було успішно зараховано відповідного депозиту, наприклад, коли депозит було зараховано до початку дії пропозиції

• Спосіб поповнення або джерело походження коштів не відповідали вимогам

• Здійснений депозит було компенсовано зняттям коштів або переказом, що зменшило загальну суму до 0

• Сума була нижчою за мінімальний поріг, встановлений у відповідній пропозиції

Якщо жоден із наведених вище випадків не стосується вашої ситуації, зверніться до служби підтримки та надайте інформацію про депозит, який, на вашу думку, не було зараховано.

Чому мій чистий депозит від’ємний?

Зазвичай це означає, що зняття коштів або перекази, зараховані протягом періоду дії пропозиції, перевищили відповідні депозити. Перевірте, чи не включали ваші депозити невідповідні депозити, такі як прямі перекази на субакаунт або внутрішні перекази, а також чи не спричинила якась активність зі зняття коштів перевищення ваших зняттів і переказів над відповідними депозитами.

Чому мій відповідний депозит менший за мої фактичні депозити?

Ваші загальні депозити не обов’язково дорівнюють вашому відповідному депозиту. Різниця може виникати через ордери поза періодом дії пропозиції, депозити, які не були успішно зараховані, внутрішні перекази, непідтримувані методи, компенсації зняття коштів, мінімальний поріг, ліміт або різницю у валютній оцінці. Якщо жоден із перелічених випадків не стосується вашої ситуації, зверніться до служби підтримки та надайте інформацію про депозит, який, на вашу думку, не було враховано.

Чому мій баланс акаунта високий, але відповідний депозит низький?

Ваш баланс акаунта або AUM включає активи, що зберігаються до періоду дії пропозиції, прибутки та збитки від торгівлі, а також інші кошти. Вони не вважаються відповідним депозитом для пропозиції. Депозитний бонус враховує лише відповідні чисті надходження відповідно до правил відповідної сесії винагород.

Чому на двох моїх сторінках депозитного бонусу показані різні суми?

Винагороди за кожен сеанс винагород розраховуються окремо. Відмінності у вікнах розрахунку, статусі участі, відповідних методах депозиту, порогах, обмеженнях і періодах обслуговування можуть спричинити появу різних сум на двох сторінках пропозицій.

Чи можу я використовувати або здійснювати зняття коштів під час дії депозитного бонусу?

Чи можу я зняти свій капітал або винагороди після приєднання до пропозиції?

Ви можете зняти свій капітал або винагороди, але зняття коштів або перекази, що враховуються за правилами пропозиції, можуть зменшити ваш відповідний депозит або право на виплату. Перед зняттям перевірте вимоги до відповідного депозиту та час виплати на сторінці пропозиції. Це допоможе уникнути зниження вашого поточного чистого депозиту нижче відповідного депозиту та втрати виплати винагороди.

Якщо я здійсню зняття лише невеликої суми, чи втратю всю винагороду, чи вона буде пропорційно зменшена?

Кожна виплата є «все або нічого». Якщо зняття коштів призводить до того, що ваш поточний чистий депозит стає меншим за відповідний депозит, ви можете втратити всю наступну виплату. Якщо ви не поповните недостачу до часу наступної виплати, пропущену виплату не можна буде повторно видати або відновити.

Якщо я не досяг мінімального порогу до закінчення пропозиції, чи можу я знову здійснити депозит після її завершення, щоб відновити свою відповідність?

Ні. Депозити, зараховані після завершення пропозиції, не враховуються, і ви не досягли мінімального порогу, щоб відповідати вимогам для отримання винагород.

Депозит, зроблений до початку пропозиції, не враховувався. Тепер, коли пропозиція розпочалася, чи можу я спочатку здійснити зняття, а потім знову зробити депозит після участі?

Як тільки пропозиція починається, ваші дії зі здійснення депозиту та зняття коштів уже починають враховуватися. Вибір приєднатися лише означає, що ви погоджуєтеся брати участь у пропозиції; це не означає, що розрахунок починається саме в цей момент. Тому існує ймовірність, що ваше зняття коштів спочатку зменшить ваш чистий депозит, а повторне здійснення депозиту може лише відновити його до 0.

Чи можу я використовувати внесені активи для спотової торгівлі або конвертації?

Так. Спотова торгівля або конвертація з використанням активів, які вже внесені на ваш баланс OKX, вважається торговою активністю. Це не є новим депозитом або зняттям коштів і не впливає на відповідний депозит або бонус за пропозицією депозитного бонусу.

Чи можу я розмістити внесені активи в Earn?

Переміщення активів у розділ Earn в межах акаунта зазвичай не вважається зняттям коштів. Якщо ви вважаєте, що кошти, розміщені в Earn, спричинили зменшення вашого чистого депозиту, ви можете надати відповідну інформацію та запросити перегляд відомостей про розрахунок відповідного депозиту.

Чи вплине переказ коштів на OKX Pay, гаманець DEX або інший внутрішній акаунт на мої винагороди?

Може. Перекази на OKX Pay або DEX гаманець, а також перекази на акаунт іншого користувача вважаються зняттям коштів. Перекази з вашого основного акаунта на субакаунт не вважаються зняттям коштів. Якщо сума переказу перевищує відповідний депозит, який ви внесли, і призводить до того, що ваш поточний чистий депозит стає нижчим за необхідний відповідний депозит, вам потрібно буде компенсувати недостачу, щоб уникнути впливу на вашу наступну виплату. Відвідайте сторінку з відомостями про вашу конкретну пропозицію депозитного бонусу для отримання найточнішої інформації.

Чи заблоковані депозитні бонусні кошти системою?

Ні. Кошти самі по собі не блокуються і не обмежуються, і це не заважає вам здійснювати зняття коштів. Однак, якщо зняття коштів зменшить ваш відповідний депозит під час періоду виплати пропозиції, це може вплинути на вашу наступну виплату або скасувати її. Ви можете перевірити сторінку Відомості про виплату для конкретної пропозиції, щоб дізнатися, скільки можна зняти без впливу на винагороду та чи є статус виплати нормальним.

Як розраховуються винагороди депозитного бонусу?

Як розраховується винагорода депозитного бонусу?

Ваша загальна винагорода розраховується як відповідний депозит на кінець пропозиції, помножений на застосовувану до вас ставку бонусу. Потім вона розподіляється у різні періоди виплат відповідно до графіка виплат, зазначеного у відповідних правилах пропозиції. Відповідний депозит підпадає під мінімальний поріг і ліміт. Ви можете переглянути свій відповідний депозит і ставку бонусу на сторінці Відомості про виплату пропозиції.

Чому моя винагорода не була розрахована на основі всіх моїх депозитів?

Базою для винагороди є кінцевий відповідний депозит, а не всі депозити або ваші загальні активи. Депозити, зроблені поза періодом дії пропозиції, депозити, які не були зараховані або були зараховані із запізненням, внутрішні перекази та депозити, здійснені через інші невідповідні методи переказу, не враховуються. Також віднімаються суми виведення, і будь-яка сума понад ліміт не генерує додаткових винагород.

Які бонусна ставка, мінімальний депозит і максимальна винагорода?

Ці параметри відрізняються залежно від сесій винагород. Зверніться до сторінки пропозиції для сесій, до яких ви приєдналися.

Якщо я продовжуватиму вносити депозити після досягнення порогу, чи збільшиться моя винагорода?

Чим більше нових і відповідних депозитів буде успішно зараховано протягом періоду дії пропозиції, тим вищою може бути ваша орієнтовна винагорода, до мінімального порогу та ліміту відповідної сесії винагород. Нові депозити, зроблені після закінчення пропозиції, не збільшать вашу винагороду. Ви також повинні відповідати вимогам до відповідності, викладеним на сторінці пропозиції, щоб отримати кожну виплату винагород.

Коли розподіляються винагороди депозитного бонусу?

Коли буде розподілена винагорода?

Будь ласка, ознайомтеся з розкладом на сторінці Відомості про виплату для конкретної пропозиції. Закінчення пропозиції не обов’язково означає, що винагороди розподіляються негайно. Система може ще потребувати завершити обробку відповідного депозиту, перевірити вимоги до підтримки коштів і завершити перевірку відповідності.

Пропозиція завершилася. Чому я не отримав свою винагороду?

Можливі причини: ви не пройшли Opt-in під час дії пропозиції; ваш відповідний депозит був 0 (оскільки чистий депозит не досяг мінімального порогу відповідності під час періоду дії пропозиції); ви не підтримували необхідну суму або не пройшли перевірку відповідності на момент виплати; або час виплати ще не настав.

На сторінці відображається "Виплата завершена", але я не можу знайти винагороду. Що мені робити?

Відкрийте Меню та перейдіть на сторінку депозитного бонусу. Відкрийте сторінку з відомостями про конкретну пропозицію та виберіть відповідну винагороду. Вас буде перенаправлено на сторінку Мої винагороди, де ви можете переглянути відомості про розподіл винагород.

Що робити, якщо прогрес мого депозитного бонусу відображається неправильно?

Чому оновлення прогресу моєї пропозиції затримується після успішного здійснення депозиту?

Залежно від способу поповнення, можуть бути різні затримки обробки між початком і остаточним зарахуванням. Якщо ви підтвердили, що депозит було успішно зараховано на сторінці портфеля, спосіб є відповідним, а депозит було зараховано в межах вікна розрахунку пропозиції, ви можете надати відповідний ID транзакції службі підтримки для розслідування.

Що мені робити, якщо прогрес досі 0 після звичайного періоду оновлення?

Якщо ви підтвердили, що Opt-in дійсний (ви повинні отримати електронну пошту або сповіщення після успішного Opt-in), ордер було успішно зараховано, час зарахування був у межах періоду дії пропозиції, а метод і джерело відповідали вимогам, але сторінка досі не оновилася, ви можете надати відповідний ID транзакції Службі підтримки для розслідування.

Де я можу переглянути прогрес пропозиції та відповідний депозит?

У застосунку OKX або на вебсайті відкрийте Меню та перейдіть на сторінку пропозиції. Там ви можете переглянути прогрес пропозиції, відомості про виплату пропозиції або суму відповідного депозиту. Ви повинні відкрити конкретну сторінку пропозиції, а не лише перевіряти загальні активи свого акаунта.

Що робити, якщо депозит не було зараховано?

Якщо ви підтвердили, що Opt-in дійсний (ви повинні отримати електронну пошту або сповіщення після успішного Opt-in), ордер було успішно зараховано, час зарахування був у межах періоду дії пропозиції, а метод і джерело відповідали вимогам, але сторінка досі не оновилася або пропозиція вже закінчилася, ви можете надати відповідний ID транзакції Службі підтримки для розслідування.

Чому я не відповідаю вимогам для отримання депозитного бонусу?

Чому в минулій пропозиції показано, що я не виконав вимоги пропозиції?

Ви могли не завершити Opt-in під час пропозиції або ваші депозити під час пропозиції могли бути нижчими за мінімальний поріг. Якщо ви не згодні з результатом, ви можете надати посвідчення транзакції депозиту, який, на вашу думку, відсутній, до служби підтримки для розслідування.

Чому моя винагорода не була нарахована?

Можливі причини: ви не пройшли Opt-in під час пропозиції; ваш чистий депозит не досяг мінімального відповідного порогу під час пропозиції; ви не підтримували необхідну суму протягом періоду виплати; ви не пройшли перевірку відповідності на момент виплати; або час першої виплати ще не настав.

Що ще мені слід знати про депозитний бонус?

Чи потрібно мені сплачувати податок з винагород депозитного бонусу?

Податкові зобов’язання залежать від вашої країни або регіону та ваших особистих обставин. Служба підтримки OKX не може надавати персональні податкові консультації. Зверніться до кваліфікованого місцевого податкового фахівця та ознайомтеся з записами про транзакції або винагороди, доступними у вашому акаунті.

Чи є депозитний бонус тим самим, що й Earn, і чи гарантується прибуток?

Ні. Депозитний бонус — це умовна промоційна винагорода і не повинен розумітися як відсотки на ваш депозит, продукт OKX Earn або гарантований прибуток. Право на отримання та виплата залежать від чинних умов депозитної партії, включно з будь-якими вимогами щодо підтримки депозиту та зняття коштів. Промоційні винагороди можуть бути зменшені, призупинені або анульовані, якщо ці умови не виконуються. Будь ласка, ознайомтеся з офіційними розкриттями OKX щодо безпеки активів, підтвердження резервів і ризиків цифрових активів та платформи.

Як безкоштовно конвертувати USDT у USDC та отримати депозитний бонус 8%?

Які правила цієї пропозиції?

Примітка: наведені нижче правила застосовуються лише до пропозиції з назвою «Здійснити депозит USDT. Конвертувати в USDC. Заробити 8%».

Період дії пропозиції: 7 вересня 2026 р., 12:00 GMT+2 – 8 жовтня 2026 р., 23:59 GMT+2

Здійснити депозит, конвертувати та утримувати:

• Здійсніть депозит щонайменше 10 € у USDT і конвертуйте їх у USDC без комісій протягом періоду дії пропозиції.

• Конвертований USDC на суму до €43 750 відповідатиме вимогам для отримання бонусу 8%.

Ви отримуватимете депозитний бонус протягом 12 місяців, починаючи з 15 жовтня 2026 року.

Винагороди розподіляються кожні два (2) тижні (наприклад, 1/26 від вашої загальної винагороди за кожну виплату), за умови, що ви не здійснюєте зняття своїх внесених коштів протягом періоду нарахування винагород.

Які депозити відповідають вимогам для цієї пропозиції?

Тільки депозити USDT, зроблені та конвертовані в USDC протягом періоду дії пропозиції, можуть відповідати вимогам для отримання винагород. Будь-які депозити, зроблені до або після періоду дії пропозиції, не будуть відповідними.

Всі відповідні чисті депозити користувачів, зроблені протягом відповідного періоду дії пропозиції, будуть враховані у розрахунок очікуваних винагород усіх користувачів.

Користувачам слід звертатися до сторінки кампанії в додатку для ознайомлення з розрахунком чистого депозиту та очікуваними винагородами, які вони отримають після участі у відповідній кампанії.