FAQ

Як оновити моє підтверджене ім'я, інформацію про особу, документ або країну проживання?

Ідентифікація, пов’язана з іншим акаунтом: поширені запитання про верифікацію та власність

Які документи, що підтверджують адресу проживання, я можу подати?

Право на верифікацію особи фізичної особи, час розгляду та підтримувані документи, що посвідчують особу

Як змінити верифіковане імʼя?

Як виконати обов'язкові дії, показані в застосунку?

Чого очікувати в разі зміні країни проживання на країну в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або в Австралії?

Що таке KYC: чого очікувати й чому це важливо?

Чому мене знову просять підтвердити свої особисті дані?

Що таке Джерело походження коштів (SoF) та Джерело багатства (SoW)?

Що робити, якщо розпізнавання обличчя не вдається?

Чому мені не вдалося пройти верифікацію особи?

Як робити фотографії посвідчення особи й селфі для верифікації особи: посібник

Посібник з верифікації особи для початківців

Як пройти верифікацію особистого акаунта?