¿Cómo descargo mis estados de cuenta?
Quiero descargar mi historial de depósitos o retiros
Inicia sesión en tu Cuenta de OKX aquí.
Ve a la página de depositar o retiro, luego selecciona Exportar
Selecciona la fecha que prefieras y luego selecciona Exportar.
Una vez que el estado de cuenta esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el estado de cuenta.
Nota: tu historial descargado de depósitos o retiros incluye detalles como tu UID, tipo de cuenta, criptomoneda, dirección de depósito, red, ID de transacción (TXID), monto y estado de la transacción.
Quiero descargar el historial de órdenes
Historial de órdenes muestra todas las órdenes que has realizado.
Ejemplo: Si colocaste una orden límite, ya sea que se haya completado, cancelado o vencido, aparecerá aquí.
Para descargar tu historial de órdenes, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu Cuenta de OKX aquí
Pasa el cursor sobre Activos y selecciona centro de órdenes
El centro de órdenes está en Activos
Selecciona historial de órdenes en la barra de menú para ver tu historial de órdenes
Nota: el historial de órdenes solo puede mostrar transacciones de hasta 90 días. Para acceder a transacciones de más de 90 días, continúa con el paso 4.Selecciona historial de órdenes para ver tu historial de órdenes
Selecciona Descargar para entrar a la página de historial de órdenes descargadas
Selecciona Descargar para entrar a la página de historial de órdenes descargadas
Selecciona tu rango de fechas preferido, luego selecciona Exportar. Los estados de cuenta solo se pueden descargar con base en T+1. Si necesitas un estado de cuenta de las transacciones de hoy, estará disponible para descargar a partir del día siguiente.
Selecciona Exportar después de elegir la fecha preferida
Una vez que el estado de cuenta esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el estado de cuenta
Nota: la generación del estado de cuenta puede tardar un poco.Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar el historial de trading
Historial de trading muestra cualquier cambio en tu saldo relacionado con la actividad de trading.
Ejemplo: Verás entradas por órdenes completadas, comisiones de trading y transferencias relacionadas con el trading.
Para descargar tu historial de trading, sigue estos pasos:
Selecciona historial de trading en la barra de menú para ver tu historial de trading
Nota: el historial de trading solo puede mostrar datos de hasta 90 días. Sin embargo, aún puedes acceder a registros de más de 90 días descargando tu archivo completo de historial de trading.Selecciona historial de trading para ver tu historial de trading
Selecciona Descargar para entrar a la página de historial de trading de Descarga
Selecciona Descargar para entrar a la página de historial de trading
Selecciona tu rango de fechas preferido, luego selecciona Exportar
Nota: puedes descargar los estados de cuenta desde febrero de 2021 en adelante.Selecciona Exportar después de elegir la fecha preferida
Una vez que el estado de cuenta esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el estado de cuenta
Nota: la generación del estado de cuenta puede tardar un poco.Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar el historial de fondos
Historial de fondos muestra los cambios en tu saldo relacionados con depósitos, retiros, compra y venta de cripto P2P o transferencias.
Ejemplo: Cuando depositas o retiras cripto de tu cuenta, se registrará aquí.
Para descargar tu historial de fondos, sigue estos pasos:
En la web:
Selecciona Historial de fondos en la barra de menú para ver tu historial de fondos
Nota: el historial de fondos solo puede mostrar datos de hasta 90 días. Sin embargo, aún puedes acceder a registros de más de 90 días descargando tu archivo completo de historial de fondos.Selecciona historial de fondos para ver tu historial de fondos
Selecciona Descargar para entrar a la página de historial de fondos descargados
Selecciona Descargar para entrar a la página de historial de fondos descargados
Selecciona tu rango de fechas preferido, luego selecciona Exportar
Nota: puedes descargar los estados de cuenta desde febrero de 2021 en adelante.Selecciona Exportar después de elegir la fecha preferida
Una vez que el estado de cuenta esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el estado de cuenta
Nota: la generación del estado de cuenta puede tardar un poco.Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
En el historial de fondos, Realizar una orden significa que vendes cripto a través de P2P; Cumplir una orden significa que compras cripto a través de P2P.
En la app:
Abre el OKX app y toca Activos, luego toca Facturas en la esquina superior derecha.
Selecciona Activos para entrar a la página de historial de fondos, luego toca el ícono de descarga en la esquina superior derecha.
Selecciona tu tipo de reporte preferido, rango de tiempo y formato de exportación, luego toca Exportar.
preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo seleccionar una fecha anterior a 1 feb 2021?
La fecha disponible más temprana es 1 feb 2021. No se admiten rangos de fechas personalizados anteriores a esta debido a limitaciones del sistema.
¿El historial de fondos exportado desde la app es el mismo que en la web?
Sí. Los datos y el formato del historial de fondos exportado son idénticos tanto en la app como en la web.
¿Qué zona horaria se usa para las opciones rápidas de fecha (por ejemplo, Últimos 7 días)?
Las opciones rápidas de fecha se calculan según la zona horaria que selecciones en la configuración de exportación.
Quiero descargar los estados de cuenta mensuales
Para descargar tus 12 estados de cuenta anteriores, sigue estos pasos:
Selecciona extracto de cuenta en la barra de menú superior para ver los extractos mensuales disponibles
Selecciona extracto de cuenta para ver el extracto mensual disponible
Selecciona Descargar para descargar tu estado de cuenta preferido
Selecciona descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar los estados de cuenta desde una fecha específica
Para descargar tus estados de cuenta desde una fecha específica, sigue estos pasos:
Ve a Mis activos > Extracto de cuenta para ver los extractos mensuales disponibles
Selecciona Descargar en la parte inferior de la página de extracto de cuenta
Seleccionar estado personalizado
Selecciona tu fecha preferida y luego selecciona Generar
Selecciona Generar para ver el estado de cuenta
Una vez que el estado de cuenta esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el estado de cuenta
La generación del estado de cuenta podría tardar un poco.
Para los estados de cuenta de datos específicos, puedes descargar datos de los últimos dos años. El tiempo de registro se basa en la zona horaria UTC, con las 00:00 como hora límite predeterminada
En la app, solo están disponibles para descargar los extractos de cuenta de los últimos 12 meses. Actualmente no se admite la descarga de extractos de cuenta de fechas específicas.
Selecciona descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar estados de cuenta con información de la cuenta
Para descargar tus estados de cuenta con tu correo electrónico registrado, dirección completa y UID, sigue los pasos aquí.