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小小的躺赢
小小的躺赢
过去牛市中,中小平台可以通过大量新增用户掩盖经营问题。即使部分客户被风控、利润被扣除,只要平台还能不断获得新用户,客户流失的成本并不明显。甚至“只退本金”都可能被平台视为一种仁慈。 但进入长期熊市后,增量消失,客户开始横向比较不同平台的真实收益。一个平台如果只是通过风控限制客户盈利,让客户贡献交易量却无法顺利带走利润,本质上是在消耗客户的时间成本,并将这种成本最终转化为品牌负面效应。 因此,未来平台真正需要提高的不是无限提高风控精准度,而是提高自己的做市、对冲、流动性管理和风险承接能力。 真正成熟的交易所,不应该把“客户赚钱”视为风险,而应该有能力让客户赚钱,同时通过做市、手续费、对冲和流动性管理持续获得利润。 过去是“风控客户”;未来应该是“管理风险”。 前者是在筛掉客户,后者是在提升平台承接客户的能力。 过去的CEX靠风控筛选客户,未来的CEX靠做市和风险管理承接客户。 真正的竞争,不是谁能更精准地识别客户,而是谁有能力让客户赚钱、让客户把利润带走,同时自己依然能够赚钱。

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