Giá Salesforce

Salesforce, Inc. là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM), cam kết kết nối doanh nghiệp và khách hàng trên quy mô toàn cầu. Về cốt lõi, nền tảng Customer 360 giúp các tổ chức tạo ra những trải nghiệm liền mạch, tích hợp cho khách hàng. Bộ dịch vụ đa dạng của công ty bao gồm nhiều chức năng đa dạng: Bán hàng: Các công cụ được thiết kế để quản lý đường ống bán hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng, dự báo cơ hội, trích xuất dữ liệu thông qua phân tích dữ liệu, và đơn giản hóa việc tạo báo giá, hợp đồng và hóa đơn. Dịch vụ: Khả năng cho phép các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng cá nhân hóa cao, đáng tin cậy và có khả năng mở rộng. Nền tảng: Môi trường phát triển đa dạng, với các công cụ kéo-thả trực quan, cho phép các doanh nghiệp với quy mô, địa điểm và ngành nghề khác nhau xây dựng ứng dụng phù hợp, từ đó củng cố mối quan hệ với khách hàng. Học tập: Một nền tảng giáo dục trực tuyến cung cấp đào tạo dễ tiếp cận để nâng cao các kỹ năng Salesforce được săn đón. Slack: Một hệ thống toàn diện cho sự hợp tác và gắn kết trong nhóm. Marketing: Giải pháp xây dựng chiến lược, cá nhân hóa và tối ưu hóa hành trình marketing khách hàng cá nhân. Thương mại: Các dịch vụ hợp nhất tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm di động, web, mạng xã hội và cửa hàng bán lẻ vật lý. Tableau: Một giải pháp phân tích toàn diện đáp ứng nhiều nhu cầu phân tích dữ liệu doanh nghiệp khác nhau. MuleSoft: Nền tảng tích hợp được thiết kế để mở khóa và kết nối dữ liệu nằm trên các hệ thống khác nhau của tổ chức. Các sản phẩm của Salesforce phục vụ nhiều lĩnh vực như dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, khoa học đời sống và sản xuất, cùng nhiều lĩnh vực khác. Ngoài các sản phẩm cốt lõi, công ty còn cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tổ chức các khóa học trực tiếp và trực tuyến để chứng nhận khách hàng và đối tác về kiến trúc, quản trị, triển khai và phát triển dịch vụ. Các giải pháp của công ty được phân phối qua các kênh bán hàng trực tiếp, cũng như mạng lưới các công ty tư vấn, nhà tích hợp hệ thống và các đối tác chiến lược khác. Được thành lập vào năm 1999, Salesforce, Inc. có trụ sở chính tại San Francisco, California.