Bagaimana cara mengirim dan menarik dana di OKX Money?

Dipublikasikan Pada 10 Sep 2026Diperbarui Pada 11 Sep 2026Baca 2 mnt

Anda dapat mengirim dari saldo OKX Money Anda ke pengguna OKX Money lain, atau ke alamat eksternal.

Transfer antar pengguna OKX Money bersifat instan dan gratis. Mengirim ke alamat eksternal hanya dikenakan biaya jaringan — kami tidak menambahkan biaya tambahan.

Bagaimana cara saya mengirim dana?

  1. Pilih Kirim di layar Beranda

  2. Pindai kode QR penerima, atau tempel Alamat mereka

  3. Masukkan jumlah

  4. Periksa layar konfirmasi, lalu konfirmasi dengan Passkey Anda — sidik jari, wajah, atau PIN ponsel Anda

Periksa Alamat dengan cermat. Setelah transfer ke alamat eksternal dikirim, transfer tidak dapat dibatalkan. Salin dan tempel, atau pindai kode QR — jangan pernah mengetik alamat secara manual.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Berapa biayanya?

Mengirim Dana ke pengguna OKX Money lain gratis. Mengirim ke alamat eksternal dikenakan biaya jaringan sesuai jaringan yang Anda gunakan. Kami tidak mengenakan biaya tambahan di atasnya. Karena biaya tersebut dibayarkan ke jaringan, bukan ke kami, jumlahnya tergantung pada seberapa sibuk jaringan saat itu.

Layar konfirmasi menampilkan biaya dan jumlah tepat yang akan diterima sebelum Anda mengonfirmasi. Tidak ada biaya yang dikenakan setelahnya.

2. Bagaimana cara saya mengirim dana ke pengguna OKX Money lain?

Minta mereka untuk menunjukkan kode QR yang mereka terima, atau mengirimkan detail mereka dari aplikasi. Transfer antar pengguna OKX Money bersifat instan dan gratis.

Selalu periksa nama pada layar konfirmasi sebelum Anda mengonfirmasi.

3. Saya mengirim dana ke alamat yang salah. Bisakah saya mendapatkannya kembali?

Hubungi dukungan pelanggan segera. Transfer ke alamat eksternal bersifat final — setelah jaringan mengonfirmasi satu, kami tidak dapat membatalkannya. Jika alamat tersebut milik bursa atau layanan lain, terkadang ada kemungkinan mereka dapat membantu, itulah mengapa kecepatan sangat penting.

Buka Activity, temukan transaksi, catat ID transaksi, dan berikan dukungan pelanggan semua detail dari ID, Alamat, dan Jumlah tersebut.

Berhati-hatilah dengan siapa pun yang menghubungi Anda menawarkan untuk memulihkan dana Anda dengan biaya. Penawaran tersebut adalah scam tanpa terkecuali.

4. Transfer saya sedang ditangguhkan atau masih diproses, apa yang harus saya lakukan?

Lihat Status transaksi dan pemecahan masalah