Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX? (1)Publicado el 23 de may de 2024Actualizado el 4 de ago de 20261
- ¿Qué debo hacer si mi número de teléfono, dirección de correo electrónico o app de autenticación no están disponible?Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 2 de jul de 20266516
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264525
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 6 de jul de 202615.107
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 9 de jul de 20264324
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 de ago de 2023Actualizado el 2 de jul de 202614.157
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 202616.917
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 9 de jul de 20261894
- ¿Cómo cierro mi cuenta? (web)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 2 de jul de 2026475
- ¿Cómo cierro mi cuenta? (app)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 24 de jul de 2026911
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (web)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 2026409
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (en la app)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 18 de jun de 2026372
- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 2026469
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 2 de jul de 2026404
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (app)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 2026599