Muss ich Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen zahlen?
1. Keine Netzwerkgebühren für Einzahlungen
Du musst keine Gebühren zahlen, wenn du Krypto auf dein OKX-Konto einzahlst. Die Auszahlungskosten werden immer von der abhebenden Partei bezahlt, nicht von der empfangenden Partei.
Wenn zum Beispiel eine Privatperson (das kannst du selbst oder jemand anderes sein) Krypto auf dein OKX-Konto einzahlt, musst du keine Gebühr zahlen. Umgekehrt wird dir bei der Auszahlung von Krypto von deinem OKX-Konto die Auszahlungsgebühr berechnet.
Hinweis: Wenn dein eingezahlter Betrag unter dem auf der Einzahlungsseite angegebenen Mindestlimit liegt, werden deine Assets nicht deinem Konto gutgeschrieben. Derzeit unterstützen wir nur die Wiederherstellung von Einzahlungen unterhalb des Mindestbetrags für bestimmte Krypto. Wenn du Hilfe bei der Wiederherstellung solcher Gelder benötigst, kontaktiere bitte den Kundensupport. Bitte beachte, dass zusätzliche Wiederherstellungsgebühren anfallen.
2. Netzwerkgebühren für Auszahlungen – warum Gebühren variieren oder steigen
Die tatsächliche Auszahlung, die du zahlst – einschließlich der Gebühren für Netzwerke wie TRC20, ERC20 und BEP20 – kann leicht von den Echtzeit-Onchain-Gebühren oder den Gebühren auf anderen Plattformen abweichen. Die Gebühren können aus folgenden Gründen steigen oder schwanken:
Betriebskosten: Um einen stabilen und zuverlässigen Service zu gewährleisten, beinhaltet die Gebühr einen kleinen Anteil zur Deckung der wesentlichen Plattformwartung und des Betriebs.
Transaktionsgarantie: Wir passen die Gebühren dynamisch an, um Netzwerküberlastungen und Preisschwankungen zu steuern und sicherzustellen, dass deine Transaktionen reibungslos verarbeitet werden.
Aktualisierungszeitpunkt: Die Gebühren werden basierend auf den Netzwerkbedingungen aktualisiert, daher kann der angezeigte Betrag leicht von den Echtzeit-Onchain-Gaskosten zu einem beliebigen Zeitpunkt abweichen.
Wenn du eine plötzliche Gebührenerhöhung in einem bestimmten Netzwerk (z. B. TRC20) bemerkst, liegt das höchstwahrscheinlich an einem Anstieg der Onchain-Auslastung oder einer Gebührenerhöhung, um sicherzustellen, dass deine Transaktion schnell bestätigt wird. Bitte sieh auf der Auszahlungsseite für die jeweilige Währung und den aktuellen Gebührenbetrag nach.
Sieh dir die Netzwerkgebühr auf der Auszahlungsseite an
3. Wie werden Auszahlungsgebühren berechnet und abgezogen?
Die Netzwerkgebühr wird pro Auszahlungstransaktion einmalig erhoben, unabhängig vom Auszahlungsbetrag. Die Gebühr basiert auf der Transaktion (eine komplexere Transaktion bedeutet, dass mehr Rechenressourcen verbraucht werden), daher wird eine höhere Gebühr berechnet.
Die Logik für die Abzug der Auszahlungskosten kann je nach deiner App-Version leicht variieren:
3.1 Neueste App-Version (z. B. Android 6.151 / iOS-Äquivalent und höher)
Wenn dein Guthaben ausreicht, wird die Gebühr von deinem Guthaben abgezogen.
Wenn dein Guthaben unzureichend, aber teilweise verfügbar ist, wird zuerst das verfügbare Guthaben abgezogen, und die verbleibende Gebühr wird vom Auszahlungsbetrag abgezogen.
Wenn du Alles auszahlen auswählst, wird die Gebühr vom Auszahlungsbetrag abgezogen.
3.2 Ältere App-Versionen (z. B. 6.150 und früher)
Die Gebühr wird direkt vom Auszahlungsbetrag abgezogen: Erhaltener Betrag = Auszahlungsbetrag – Auszahlungsgebühr
3.3 Webversion
Die Webversion folgt der gleichen Abzugslogik wie die neueste App-Version:
Wenn dein Guthaben ausreicht, wird die Gebühr von deinem Guthaben abgezogen.
Wenn dein Guthaben unzureichend, aber teilweise verfügbar ist, wird zuerst das verfügbare Guthaben abgezogen, und die verbleibende Gebühr wird vom Auszahlungsbetrag abgezogen.
Wenn du Alles auszahlen auswählst, wird die Gebühr vom Auszahlungsbetrag abgezogen.
Hinweis:
Aktualisiere die OKX App auf die neueste Version für ein verbessertes Auszahlungserlebnis. In der neuen Version werden die Gebühren von deinem gesamten Guthaben abgezogen und nicht mehr vom Auszahlungsbetrag. Wenn du eine ältere Version verwendest, werden die Gebühren weiterhin von deinem Auszahlungsbetrag abgezogen.
Sichere immer die privaten Schlüssel und Seed-Phrasen deiner Web3 Wallet, bevor du die App deinstallierst oder aktualisierst, um deine Vermögenswerte zu schützen.